Hỏi đáp


Mục “quản lý thu hộ” trong đơn hàng nghĩa là gì vậy add/

07:58 10/12/2018
Khi khách hàng lựa chọn hình thức Ship code, bên vận chuyển thu hộ xong cuối tháng thanh toán lại cho shop.

Tôi thấy có những sản phẩm mà mã vạch được in trực tiếp hẳn vào nó, thí dụ như chai dầu gội đầu. Như vậy rất tiện lợi, việc gì phải in lên nhãn rồi dán lên sản phẩm cho tốn kém ?

07:57 10/12/2018
Hàng hoá trong cuộc sống của chúng ta từ xưa đến nay rất đa dạng. Có những sản phẩm chúng ta có thể in mã vạch trực tiếp lên nó hoặc lên vật chứa trực tiếp nó như chai nhựa của dầu gội đầu, hộp thuốc nhựa. Nhưng vẫn có...

Có Phải icheck chỉ quét được mã vạch sản phẩm trong nước , không quét được sản phẩm nước ngoài?

07:40 10/12/2018
Chào bạn iCheck có thể quét được cả mã vạch sản phẩm trong nước và sản phẩm nước ngoài, miễn là doanh nghiệp đã đăng ký mã số mã vạch đó với tổ chức cấp mã số mã vạch quốc tế GS1. Tuy nhiên, chỉ khi doanh nghiệp đăng ký...

Mình chưa rõ lắm quy trình quản lý đơn hàng trên app. Add có thể hướng dẫn cụ thể được không?

07:33 10/12/2018
Bạn có thể thực hiện Quản lý đơn hàng, từ màn hình trang chủ, bạn lựa chọn Quản trị > Quản lý bán hàng > Quản lý đơn hàng. Giao diện của Quản lý đơn hàng được chia làm 2 phần chính. Ở đầu trang là phần thông tin Tổng...

Nếu hàng giả cũng lấy mã vạch giống hệt hàng thật thì làm sao phân biệt được?

07:25 10/12/2018
Chào bạn Do mỗi sản phẩm của doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ tem chống giả QR code sẽ có một mã qr code duy nhất nên nếu trường hợp khách hàng quét mã qr trên sản phẩm đã được kích hoạt, app lập tức sẽ gửi cảnh...

Khi khách hàng trả hàng ( nguyên cả một đơn) thì trạng thái trên app phải chỉnh sửa thế nào?

07:17 10/12/2018
Khi khách trả nguyên đơn chỉ cần đổi trạng thái là huỷ đơn sai và không nhận hàng. Đơn hàng trả chỉ lập được cho những người đã từng mua hàng. Khi lập đơn hàng trả thì hoa hồng của các thành viên liên quan bị giảm trừ theo mức...

Tôi muốn hỏi tem chống giả phủ cào khác gì với tem chống giả điện tử QR code phủ cào?

06:32 10/12/2018
Tem chống giả phủ cào thông thường thì thường là tem phủ cào điện tử SMS. Với những tem đó, khách hàng phải cào lớp phủ để lấy dãy mã an ninh bên trong, nhắn tin theo cú pháp rồi gửi đến tổng đài để nhận được xác nhận có...

Tem chống tràn hàng QR code của iCheck có cấu tạo như thế nào?

06:15 10/12/2018
Chào bạn Trên tem chống tràn hàng iCheck cấp cho doanh nghiệp sẽ có hai phần là dãy số serial và QR code quản lý. Trong QR code sẽ có mã ID được mã hóa thành ma trận và mã quản lý của doanh nghiệp đối với mặt hàng phân...

Công ty tôi đang có ý định triển khai tem chống tràn hàng QR code, quy trình triển khai như thế nào?

04:13 10/12/2018
Chào bạn Khi công ty bạn đăng ký sử dụng dịch vụ tem chống tràn hàng QR code của iCheck: Bước 1: iCheck sẽ in tem và chuyển cho doanh nghiệp, sau đó doanh nghiệp dán tem cho lô hàng theo từng khu vực, đại lý, cửa hàng để quản...
Hotline: 0902195488