Những chiếc tem bảo hành truyền thống lâu nay khiến doanh nghiệp của bạn tốn không ít chi phí để thiết kế, in ấn. Không những thế, những chiếc tem bảo hành còn luôn là nỗi phiền muộn của những khách hàng công ty bạn bởi khi cần tới thì nó lại mất hoặc đã không còn nguyên vẹn nữa do một sự cố nào đó.

Vậy thì Không cần tốn thời gian viết phiếu bảo hành, không cần tốn chi phí in ấn, không cần lưu lại quá nhiều thông tin gây đầy bộ nhớ, Tem bảo hành điện tử QR code chính là giải pháp thông minh, tối ưu lại rất tiết kiệm thời gian, chi phí dành cho doanh nghiệp của bạn.

Tem bảo hành điện tử QR code là gì?

Tem bảo hành điện tử QR code là một loại tem bảo hành điện tử thông minh, chỉ với một chiếc điện thoại đã được cài đặt phần mềm iCheck scanner & shopping trên tay, khách hàng của các doanh nghiệp có thể dễ dàng quét tem bảo hành trên sản phẩm và kích hoạt dịch vụ bảo hành ngay sau đó. 

Tem bảo hành điện tử QR code

Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng tem bảo hành điện tử QR code của iCheck

  • Dịch vụ bảo hành được kích hoạt nhanh chóng, chỉ ngay sau một cú quét mã tem thông qua phần mềm iCheck scanner & shopping.
  • Thông tin sản phẩm cũng sẽ được gửi đến khi khách hàng quét tem bảo hành QR code của sản phẩm. Do đó khách hàng có thể yên tâm là mình đã mua được hàng chính hãng.
  • Đẩy mạnh hiệu quả marketing thương hiệu cho doanh nghiệp. Bởi, cùng với việc quét tem bảo hành, khách hàng sẽ nhận được thông tin sản phẩm cũng như tên công ty sản xuất, thêm một lần nhìn thấy cũng là thêm 1 lần khách hàng ghi nhớ thương hiệu doanh nghiệp.
  • Tăng độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
  • Tối ưu hóa dịch vụ bảo hành của doanh nghiệp. Không chỉ giúp nhanh gọn, thuận tiện, các doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ bảo hành còn sẽ được cung cấp hệ thống quản lí lịch sử quét tem bảo hành, sử dụng tem bảo hành hay thông tin của tất cả các khách hàng của doanh nghiệp. Thông qua những thông tin, số liệu nền tảng này, chắc chắn sẽ hỗ trợ đáng kể các doanh nghiệp trong đường hướng phát triển kinh doanh. Hơn cả nâng cao dịch vụ, tem bảo hành điện tử QR code của iCheck còn chứa đựng những lợi ích mà doanh nghiệp không thể bỏ qua.

Doanh nghiệp tối ưu hệ thống quản lý dịch vụ bảo hành nhờ tài khoản hỗ trợ quản lý từ iCheck

Doanh nghiệp tối ưu hệ thống quản lý dịch vụ bảo hành nhờ tài khoản hỗ trợ quản lý từ iCheck

Doanh nghiệp quản lý lịch sử quét tem kích hoạt bảo hành

Doanh nghiệp dễ dàng kiểm tra, quản lý lịch sử quét tem kích hoạt bảo hành

Hỗ trợ doanh nghiệp quản lý lịch sử bảo hành sản phẩm của khách hàng

Doanh nghiệp dễ dàng quản lý lịch sử bảo hành của từng mã tem sản phẩm

Cấu tạo giải pháp tem bảo hành điện tử QR code

Giải pháp tem bảo hành điện tử Qr Code của iCheck gồm có 3 phần:

  • Tem/phiếu bảo hành chứa mã QR code hoặc mã SMS
  • App iCheck Scanner - phần mềm quét mã điện tử
  • Hệ thống quản lý bảo hành iCheck

 

Cấu tạo giải pháptem bảo hành điện tử Qr code của iCheck

Cơ chế hoạt động tem bảo hành điện tử QR code của iCheck

  • Trên mỗi chiếc tem bảo hành được đính kèm sản phẩm sẽ có mã ID để khách hàng dùng mã ID kích hoạt sản phâm và mã đó ID sẽ được phủ cào.

tem bảo hành QR code sẽ chứa mã ID được phủ cào

  • Sau khi khách hàng mua sản phẩm, khách hàng sẽ cào lớp phủ để có thể kích hoạt bảo hành.

Có 2 cách cho khách hàng của doanh nghiệp chọn kích hoạt bảo hành, đó là: lấy mã số bảo hành rồi nhẵn tin theo hướng dẫn đến 8077 hoặc dùng ứng dụng iCheck scanner & shopping quét Qrcode. Tuy nhiên, tiện dụng nhất vẫn là cách quét QR code, vì khách hàng sẽ được kích hoạt bảo hành sản phẩm ngay sau thao tác quét ấy.

quét QR code kích hoạt bảo hành

  • Ngay sau khi quét, khách hàng sẽ kích hoạt bảo hành bằng cách tiến hành điển các thông tin theo hệ thống yêu cầu.

kích hoạt bảo hành

Trong quá trình kích hoạt, khách hàng cần cập nhật đầy đủ các thông tin cá nhân: tên, số điện thoạt, email,… ngay trên app. Hệ thống app iCheck scanner & shopping sẽ tự động lưu lại lịch sử quét và lưu lại các dữ liệu như: mã tem, thời gian kích hoạt, thông tin khách hàng kích hoạt,… không chỉ cho người dùng mà hệ thống quản lý của các doanh nghiệp cũng sẽ tự động cập nhật thông tin, doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm tra hơn.

 khách hàng cần cập nhật đầy đủ các thông tin cá nhân để kích hoạt bảo hành

Chỉ với một thao tác đơn giản là quét tem bảo hành bằng app iCheck scanner & shopping, mọi thông tin về khách hành, tem bảo hàng sẽ khổng chỉ được cập nhật trên app cho khách tiện sử dụng, quản lý dịch vụ bảo hành những thông tin ấy còn được cập nhật đầy đủ vào hệ thống quản lý thông tin của các doanh nghiệp. Mọi chi phí cũng như công đoạn rườm rà ghi chép, lưu trữ thông tin bảo hành giờ đây sẽ được đơn giản hóa tối đa cho các doanh nghiệp và sự hài lòng dành cho doanh nghiệp của khách hàng cũng theo những tiện ích này mà tăng lên. Bởi, không còn nỗi lo mất phiếu bảo hành, mỗi khi cần tới dịch vụ này, khách hàng chỉ việc đọc số điện thoại hoặc mã tem bảo hành QR code là nhân viên bảo hành sẽ cập nhật được tình trạng bảo hành và sẽ xử lý yêu cầu khách hàng nhanh chóng, nếu thời hạn bảo hành vẫn chưa hết.

Chắc chắn rằng với tiện ích Tem bảo hành QR code của iCheck sẽ không chỉ tối ưu hóa hệ thống bảo hành sản phẩm, dịch vụ cho các doanh nghiệp mà còn tặng sự hài lòng của người tiêu dùng dành cho doanh nghiệp, từ đó không ngừng thúc đẩy hiệu quả kinh doanh cho những doanh nghiệp làm ăn chân chính

Để biết thêm các thông tin chi tiết cũng như cách thức đăng ký dịch vụ Tem bảo hành QR code của iCheck, gọi ngay hotline: 0902.195.488.


  • «
  • 1
  • »
Hotline: 0902195488