Hỏi đáp


Tem bảo hành có làm giả được không? Làm thế nào để tôi có thể phân biệt tem bảo hành thật - giả?

08:15 08/04/2020
Chào bạn Hiện nay với công nghệ làm giả ngày càng tinh vi thì những chiếc tem bảo hành cũng có thể bị làm giả. Để có thể phân biệt thật hay giả thì mỗi loại tem bảo hành lại có cách thức phân biệt khác nhau do công nghệ...

Mình chưa rõ lắm quy trình quản lý đơn hàng trên app. Add có thể hướng dẫn cụ thể được không?

08:12 08/04/2020
Bạn có thể thực hiện Quản lý đơn hàng, từ màn hình trang chủ, bạn lựa chọn Quản trị > Quản lý bán hàng > Quản lý đơn hàng. Giao diện của Quản lý đơn hàng được chia làm 2 phần chính. Ở đầu trang là phần thông tin Tổng...

Tem chống giả của iCheck có cấu tạo thể nào, có bền vững không?

08:06 08/04/2020
Tem chống giả QR code được cấu tạo bởi 3 lớp bền vững: Mã quản lý - Serial – Mã ID. Mã quản lý: Là lớp mã được mã hóa bằng các ký tự QR code ở ngay phía ngoài con tem. Người tiêu dùng chỉ cần sử dụng app...

những thao tác nạp tiền, rút tiền ở ví iCheck, ngoài thực hiện ở app iCheck ra, có thực hiện được ở đâu nữa không?

07:43 08/04/2020
Chào bạn! Những thao tác nạp tiền, rút tiền ở ví iCheck, ngoài thực hiện ở app iCheck ra, bạn có thể thực hiện được ở trang web icheck.vn nữa nhé!

Tôi có thể tìm hiểu thông tin và tham khảo các mẫu hàng giả và hàng thật ở đâu?

03:02 08/04/2020
Bạn có thể liên hệ với nhà phân phối, nhà sản xuất, hiệp hội ngành hàng, hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng tại địa phương để được tư vấn khi mua hàng. Ngoài ra bạn có thể tới tham quan và tìm hiểu thông tin tại các cuộc triển...

Người dùng hỏi về việc không thêm được hình ảnh sản phẩm " khi cập nhật hình ảnh thì nút dấu cộng ( phần Ảnh sản phẩm) bị mờ, ko tích vào được để chọn ảnh”

23:32 07/04/2020
Chào bạn Nếu bạn không thể thêm được hình ảnh sản phẩm, có thể do hệ thống app iCheck bị lỗi. Bạn thử thoát ứng dụng và truy cập lại để thực hiện các thao tác thêm ảnh sản phẩm. 

7. Công ty tôi ( bên A)đang trong quá trình sang tên cho một công ty khác (bên B). Công ty đó muốn sử dụng luôn mã vạch mà chúng tôi đã đăng ký. Vậy chúng tôi phải làm những thủ tục gii?

23:32 07/04/2020
Vì Mã số doanh nghiệp đã được Tổng cục cấp cho công ty A là chỉ có công ty A mới được quyền sử dụng, không có quyền tự chuyển đổi nên trong trường hợp này các công ty phải tiến hành các thủ tục sau: Công ty A: Làm...

Tem chống giả của iCheck hoạt động theo cơ chế nào?

23:32 07/04/2020
Tem chống giả QR code hoạt động theo cơ chế chống giả nhiều lớp, khách hàng có thể kiểm tra được nguồn gốc sản phẩm một cách tuyệt đối: Cảnh báo hàng giả trước khi mua hàng: Trước khi mua hàng người dùng quét QR code, so sánh các thông...

Nếu hàng giả cũng lấy mã vạch giống hệt hàng thật thì làm sao phân biệt được?

23:31 07/04/2020
Chào bạn Do mỗi sản phẩm của doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ tem chống giả QR code sẽ có một mã qr code duy nhất nên nếu trường hợp khách hàng quét mã qr trên sản phẩm đã được kích hoạt, app lập tức sẽ gửi cảnh...
Hotline: 0902195488