Hỏi đáp


Công ty tôi là chi nhánh của công ty tại nước ngoài. Vậy khi về Việt Nam, mã vạch của sản phẩm này có phải thay đổi so với mã vạch cũ của công ty mẹ hay không?

00:23 07/07/2020
Chi nhánh tại Việt Nam nên đăng ký một mã số riêng, không trùng với mã số cũ để thuận lợi trong việc phân phối, quản lý hàng hóa tại thị trường Việt

Doanh nghiệp của tôi sẽ được gì khi sử dụng dịch vụ truy xuất nguồn gốc thực phẩm?

00:21 07/07/2020
Chào bạn Khi doanh nghiệp của bạn sử dụng dịch vụ truy xuất nguồn gốc thực phẩm của iCheck, sẽ có rất nhiều lợi ích mang lại cho doanh nghiệp bạn: - Thông tin thực phẩm như: thông tin trang trại, nơi chế biến, nhà sản xuất, tên thực phẩm,...

Được biết là iCheck đang có game quay số trúng thưởng, tôi có tham gia và quét nhiều lần trong một ngày nhưng chỉ ra một mã số vào lần đầu tôi quét, những lần sau không có. Là do app của tôi lỗi hay do thể lệ chương trình như vậy?

00:00 07/07/2020
Chào bạn! Không phải do app của bạn lỗi đâu, thể lệ của chương trình là mỗi khách hàng chỉ nhận được một mã dự trưởng trong 1 ngày. Bạn có thể đọc kỹ lại thể lệ của game trên app iCheck ngay đầu trang nhé!

Tem chống tràn hàng QR code của iCheck có cấu tạo như thế nào?

23:42 06/07/2020
Chào bạn Trên tem chống tràn hàng iCheck cấp cho doanh nghiệp sẽ có hai phần là dãy số serial và QR code quản lý. Trong QR code sẽ có mã ID được mã hóa thành ma trận và mã quản lý của doanh nghiệp đối với mặt hàng phân...

Mình chưa rõ lắm quy trình quản lý đơn hàng trên app. Add có thể hướng dẫn cụ thể được không?

23:22 06/07/2020
Bạn có thể thực hiện Quản lý đơn hàng, từ màn hình trang chủ, bạn lựa chọn Quản trị > Quản lý bán hàng > Quản lý đơn hàng. Giao diện của Quản lý đơn hàng được chia làm 2 phần chính. Ở đầu trang là phần thông tin Tổng...

Tôi có mua 1 chai Sting nhưng có dấu hiệu hơi lạ trên bao bì, tôi có thể quét mã vạch để biết rõ hơn được không?

23:18 06/07/2020
Bạn hoàn toàn có thể quét mã vạch bằng ứng dụng iCheck Scanner nếu sản phẩm có mã vạch bạn nhé.  

Truy xuất nguồn gốc thực phẩm sẽ hiển thị những thông tin gì trên màn hình?

23:13 06/07/2020
Chào bạn Những thông tin liên quan đến thực phẩm và doanh nghiệp sẽ được hiển thị trên màn hình như: tên thực phẩm, tên trang trại, tên doanh nghiệp sản xuất, quy trình nuôi trồng và chế biến thực phẩm...Điều này giúp minh bạch thông tin với người tiêu...

Sản phẩm không thể chỉ có 1 trong 2. Hoặc là mã số, hoặc là mã vạch ạ

23:08 06/07/2020
Mã số và mã vạch là hai thành phần liên kết với nhau, khắc phục nhược điểm của nhau, thể hiện những con số hàng hóa, mã doanh nghiệp, mã quốc gia. Không thể tách rời chúng được.

Tôi thấy có những sản phẩm mà mã vạch được in trực tiếp hẳn vào nó, thí dụ như chai dầu gội đầu. Như vậy rất tiện lợi, việc gì phải in lên nhãn rồi dán lên sản phẩm cho tốn kém ?

23:06 06/07/2020
Hàng hoá trong cuộc sống của chúng ta từ xưa đến nay rất đa dạng. Có những sản phẩm chúng ta có thể in mã vạch trực tiếp lên nó hoặc lên vật chứa trực tiếp nó như chai nhựa của dầu gội đầu, hộp thuốc nhựa. Nhưng vẫn có...
Hotline: 0902195488