Hỏi đáp


Doanh nghiệp của tôi sẽ được gì khi sử dụng dịch vụ truy xuất nguồn gốc thực phẩm?

18:04 27/02/2020
Chào bạn Khi doanh nghiệp của bạn sử dụng dịch vụ truy xuất nguồn gốc thực phẩm của iCheck, sẽ có rất nhiều lợi ích mang lại cho doanh nghiệp bạn: - Thông tin thực phẩm như: thông tin trang trại, nơi chế biến, nhà sản xuất, tên thực phẩm,...

Làm thế nào để biết được thực phẩm quét trên app iCheck là chính hãng?

17:55 27/02/2020
Chào bạn Khi quét mã Qr code truy xuất nguồn gốc thực phẩm của một doanh nghiệp đã đăng ký dịch vụ của iCheck, màn hình sẽ hiển thị dấu tích xanh xác thực sản phẩm chính hãng để người tiêu dùng nắm được.

Được biết là iCheck đang có game quay số trúng thưởng, tôi có tham gia và quét nhiều lần trong một ngày nhưng chỉ ra một mã số vào lần đầu tôi quét, những lần sau không có. Là do app của tôi lỗi hay do thể lệ chương trình như vậy?

17:54 27/02/2020
Chào bạn! Không phải do app của bạn lỗi đâu, thể lệ của chương trình là mỗi khách hàng chỉ nhận được một mã dự trưởng trong 1 ngày. Bạn có thể đọc kỹ lại thể lệ của game trên app iCheck ngay đầu trang nhé!

Tiền hoa hồng của tôi sẽ được tính như thế nào?

17:40 27/02/2020
Chào bạn, Mức hoa hồng chiết khấu sẽ tùy theo từng sản phẩm mà bạn chia sẻ. Khi có phát sinh hoa hồng thành công trên link sản phẩm bạn đã chia sẻ, hệ thống sẽ tự động cộng tiền hoa hồng vào tài khoản ví iCheck của bạn nhé

Sản phẩm của tôi muốn tham gia quy trình xác thực, thì chúng tôi phải làm gì?

17:35 27/02/2020
Nhà sản xuất phải đăng ký bảo vệ  thương hiệu hàng hóa với IDE, cung cấp đầy đủ các thông tin minh bạch, hợp pháp về sản phẩm đăng ký bảo vệ, dán tem xác thực hàng hóa

Làm sao để tôi biết được hàng đã tới tay khách?

17:33 27/02/2020
Khi có thông báo đơn hàng hoàn thành đồng nghĩa với trạng thái Đơn hàng mà Icheck giao hàng thành công cho Khách hàng

Làm sao tôi biết được những đóng góp hay phản hồi của tôi được các bạn ghi nhận vậy? Khi kiểm tra bằng app iCheck mình đã cập nhật hình ảnh và chi tiết cũng như giá còn thiếu vào app, điều mình quan tâm là icheck sẽ xử lý các thông tin mình gửi đi như thế

17:27 27/02/2020
Chào bạn Tất cả các đóng góp hay phản hồi quả bạn thông qua app iCheck sẽ được bộ phận CSKH kiểm duyệt, với mỗi thông tin bạn đóng góp cho sản phẩm vào app iCheck bạn sẽ tích lũy được 500 đồng vào ví iCheck của mình.

Tôi có mua 1 chai Sting nhưng có dấu hiệu hơi lạ trên bao bì, tôi có thể quét mã vạch để biết rõ hơn được không?

17:11 27/02/2020
Bạn hoàn toàn có thể quét mã vạch bằng ứng dụng iCheck Scanner nếu sản phẩm có mã vạch bạn nhé.  

Truy xuất nguồn gốc thực phẩm sẽ hiển thị những thông tin gì trên màn hình?

17:00 27/02/2020
Chào bạn Những thông tin liên quan đến thực phẩm và doanh nghiệp sẽ được hiển thị trên màn hình như: tên thực phẩm, tên trang trại, tên doanh nghiệp sản xuất, quy trình nuôi trồng và chế biến thực phẩm...Điều này giúp minh bạch thông tin với người tiêu...
Hotline: 0902195488